1.- Objecto do contrato
As presentes Condições Gerais de Contratação, juntamente com as condições particulares que possam ser estabelecidas em cada caso, regem a venda, por parte da empresa Technological Model OU através da loja online hospedada no website https://www.informatica-barata.com e os domínios pertencentes à empresa Technological Model OU.
Estas Condições Gerais regem os direitos e obrigações da empresa vendedora Technological Projects OU (a seguir designada informaticabarata.com) e das pessoas singulares ou colectivas que utilizam a referida página.
2.- Melhoria e eficácia do contrato
O acompanhamento por parte do cliente de todos os passos para realizar a compra de qualquer um dos produtos oferecidos nesta página web implica a adesão plena e sem reservas do cliente a todas e cada uma das Condições Gerais de Contratação que figurem publicadas no momento na página web.
O contrato de venda entre o cliente e informaticabarata.com será aperfeiçoado e será eficaz a partir da entrega do produto adquirido.
3.- Pedidos
O cliente poderá fazer as suas encomendas através da loja online do portal www.informatica-barata.com
Para fazer os seus pedidos, o cliente deve registar-se preenchendo um formulário com os seus dados pessoais.
Após a realização do pedido, o cliente receberá um e-mail de confirmação do mesmo para o endereço indicado.
4.- Produtos
Os produtos à venda serão apresentados no portal www.informatica-barata.com , juntamente com as suas características e preço. As fotografias do produto são as fornecidas pelo fabricante oficial de cada um deles, qualquer dúvida ou disparidade com relação às fotografias fornecidas pelo fabricante para o produto não são da responsabilidade do fabricante www.informatica-barata.com.
Muitas dessas fotografias pelo tipo de ecrã ou dispositivo podem ser apreciadas em tons que são dispares em relação ao original, em caso de dúvida é melhor informar-se bem sobre a gama e detalhes tanto com o fabricante ou com o nosso serviço de pré-venda no caso de ter dúvidas.
informaticabarata.com reserva-se o direito de decidir a qualquer momento os produtos que são oferecidos no portal www.informatica-barata.com, podendo, por conseguinte, acrescentar novos produtos, cuja venda será também regida pelas disposições destas Condições Gerais de Contratação.
5.- Preço
Os preços de venda indicados no referido sítio Web são expressos em euros e incluem o imposto sobre o valor acrescentado (IVA), que poderá variar consoante o país da UE de onde se faz a compra.
informaticabarata.com reserva-se o direito de alterar os preços a qualquer momento e sem aviso prévio, publicando essa alteração através do website.
Em qualquer caso, o preço de venda dos produtos será o publicado no website no momento da formalização da encomenda.
6.- Forma de pagamento dos produtos
O cliente pode optar por efectuar o pagamento dos produtos adquiridos da seguinte forma:
Através de cartões de crédito ou débito aceites pela porta de pagamento disponível na loja online.
Por transferência bancária, indicando o número do cliente e do pedido.
Por meio de pagamento contra reembolso seguindo as especificações específicas para este tipo de pedido.
Por meio de pagamento fracionado através da conta financeira disponível no site. As condições de financiamento não são informaticabarata.com Esses termos e condições poderão ser revistos pelo utilizador antes de aceitar e concluir a compra.
Os produtos continuarão a ser propriedade de informaticabarata.com até que o cliente satisfaça o pagamento integral do seu preço.
Além disso, podem ser utilizados outros métodos de pagamento que possam aparecer no website, tais como bizum, pagamentos através de terceiros ou financiamentos externos a informaticabarata.com
7.- Entrega dos produtos
Os produtos serão entregues ao endereço indicado no formulário de encomenda, após confirmação do pagamento.
Todos os produtos são enviados ao cliente pelo método de transporte que ele escolher entre os disponíveis em cada região, país ou cidade. Esses métodos de expedição podem também variar consoante o tipo de produto e as suas dimensões.
Os produtos enviados ao selecionar "Entregas domiciliares" serão realizados por uma empresa de embalagem/distribuição de terceiros que procederá à entrega ao cliente final. Este serviço é contratado por informaticabarata.com para entrega no prazo indicado na página web. Normalmente, as encomendas feitas no horário de trabalho de segunda-feira a sexta-feira após as 18:00 horas de Espanha passam a ser geridas no dia seguinte, de segunda-feira a sexta-feira. Os prazos indicados na página podem variar por causas que não sejam informaticabarata.com, em qualquer caso, todas as encomendas são processadas com um prazo máximo de entrega de sete dias úteis.
informaticabarata.com pode oferecer o serviço de entrega domiciliar, total ou parcialmente gratuito, aos seus clientes em determinadas promoções, artigos ou durante períodos de tempo. Se existir tal promoção de envio gratuito, total ou parcial, não será reembolsável em caso de desistência da compra, o montante deste serviço extra, mesmo que por promoção não tenha sido cobrado no momento da compra. Este serviço será deduzido do montante total a reembolsar caso seja necessário o reembolso.
Em caso de necessidade de factura, o cliente pode solicitar-a no departamento de atendimento ao cliente ou na sua área de utilizador da loja online www.informatica-barata.com
8.- Direito de revogação
Em determinados países da UE (Espanha, França e Portugal), o cliente terá 14 dias civis para refletir sobre o produto adquirido e, se assim o decidir, desistir da compra, conforme exigido por lei. Os restantes países da UE retiram-se pela regulamentação local de cada país sobre o direito de desistência se houver.
O prazo de 14 dias civis previsto no parágrafo anterior começa a contar da recepção pelos clientes dos produtos adquiridos.
O direito de desistência deve ser feito sempre a partir do seu painel de utilizador da página web www.informaticabarata.com; aceder à secção "meus pedidos". Lembre-se de indicar os motivos da devolução e que o estado do produto cumpre os requisitos para poder processá-lo. Uma vez preenchido e solicitado, receberá por e-mail instruções para devolver o produto.
Uma vez chegado o produto, a nossa equipa técnica analisará a informação e responderá com as seguintes etapas no menor tempo possível, normalmente dentro de 48 horas úteis.
A devolução dos produtos sempre que possível, recomendamos que os enviem na sua embalagem e na sua etiqueta original.
Caso tenha selecionado qualquer serviço acrescentado como configuração, assistência técnica, serviço de transporte urgente e/ou qualquer outro que represente um custo acrescentado, mesmo que esse serviço fosse coberto gratuitamente por promoção, não serão reembolsáveis.
Não serão reembolsáveis cupões de desconto nem promoções que incluam serviços e/ou produtos gratuitos.
Os pormenores sobre devoluções e direitos de desistência podem ser obtidos no nosso website, na secção "Política de devoluções".
9.- Ruptura de Stock
Por causas não relacionadas com www.informatica-barata.com podem ocorrer rupturas de stock após a compra do material, nesse caso www.informatica-barata.com a comissão deve notificar o cliente se houver uma nova data de entrada do material no preço de compra.
No caso de www.informatica-barata.com se não puder garantir uma entrega nos cinco dias úteis seguintes à compra respeitando o preço de venda, optará por fazer o reembolso ao cliente.
Se o cliente usasse total ou parcialmente um bilhete de desconto, esse bilhete de desconto seria deixado sem uso para continuar em vigor.
10.- Reclamação por produtos defeituosos no transporte urgente
No caso de os produtos adquiridos terem sido entregues ao cliente com defeitos ou em mau estado, deve indicá-lo na ficha de entrega e contactar, no prazo de 3 horas a contar da sua recepção, o serviço de apoio ao cliente da informaticabarata.com para fazer a reclamação correspondente. Ou enviando um e-mail para info@informatica-barata.com indicando os danos e fotografias dos mesmos para processar a reclamação à agência de transporte.
Neste caso, informaticabarata.com a obrigação de proceder à substituição do produto, sem qualquer custo a cargo do cliente.
Após o termo desse prazo, sem ter apresentado qualquer reclamação, informaticabarata.com não será responsável por qualquer reclamação por este motivo.
11.- Garantia
A garantia do produto será a especificação de cada material e do fabricante (mínimo de três anos para todos os países da UE), será enviado um documento de garantia em cada produto de compra que será sempre processado com o fabricante caso este ofereça o processamento direto com o cliente. Se o fabricante não proceder ao tratamento da garantia através do fabricante, esta será efectuada através de informaticabarata.com
informaticabarata.com garante que todos os seus produtos vendidos em www.informatica-barata.com possuem a garantia original europeia do fabricante.
Para mais informações sobre as garantias, recomendamos consultar as nossas condições de garantia onde são recolhidos os pormenores sobre a tramitação das mesmas.
12.- Responsabilidades
informaticabarata.com não se responsabiliza pelos danos que possam resultar de causas não relacionadas com a empresa, tais como ataques externos, interrupções, vírus informáticos, avarias e/ou desconexões no funcionamento do sistema eletrónico ou dos equipamentos informáticos, etc.
13.- Propriedade industrial e intelectual
Todos os conteúdos que aparecem na loja online, tais como desenhos, logotipos, marcas, e qualquer outro sinal susceptível de utilização comercial estão sujeitos a direitos de propriedade industrial e intelectual de informaticabarata.com ou de terceiros que tenham autorizado a sua utilização.
14.- Proteção dos dados pessoais
O cliente tem o direito à confidencialidade e à segurança dos dados pessoais informaticabarata.com e em conformidade com a legislação em vigor em matéria de proteção de dados.
O cliente é responsável por fornecer os seus dados corretamente e mantê-los atualizados em todos os momentos.
Para efeitos do disposto na Lei n.o 15/1999, de 13 de Dezembro, relativa à protecção dos dados pessoais, informaticabarata.com informa o cliente da existência de um ficheiro de dados pessoais criado com os dados obtidos na loja online, pelo qual é responsável.
O cliente aceita expressamente a inclusão dos dados fornecidos, bem como dos derivados da entrega dos produtos, no referido ficheiro automatizado de dados pessoais e autoriza expressamente a sua transferência ou comunicação a empresas associadas, para que estas empresas possam tratar os seus dados pessoais para fins comerciais.
O cliente poderá exercer os direitos reconhecidos pela Lei 15/1999, de 13 de Dezembro, nomeadamente os direitos de acesso, retificação, oposição e cancelamento dos dados. Esses direitos podem ser exercidos mediante pedido por escrito dirigido ao seguinte endereço:
E-mail: info@informatica-barata.com
15.- Litígios e resolução
Resolução de litígios em matéria de consumo em linha, nos termos do artigo 14.o, n.o 1, do Regulamento (UE) n.o 524/2013: A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de resolução de litígios em linha disponível no seguinte link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
16.- Legislação aplicável e jurisdição competente
Estas Condições Gerais serão governadas e interpretadas em conformidade com a lei da República da Estónia e da UE.
Para todas as controvérsias ou litígios que possam resultar da sua interpretação e/ou execução, as Partes, renunciando ao seu próprio poder jurisdicional, se o tiverem, submetem-se expressa e voluntariamente à jurisdição dos tribunais da Estónia, podendo, em qualquer caso, recorrer à resolução de litígios da União Europeia.
17.- Os nossos dados
Technological Projects OÜ, Rua Väike-Paala tn 2 Distrito Lasnamäe linnaosa Cidade de Tallinn 11415 Harju / Estónia. CIF EUROPEO EE102591051.
18.- Informação sobre o imposto sobre o produto
Todos os nossos preços incluem IVA e impostos legalmente aplicáveis. No caso de empresas com CIF intracomunitário, deve contactar-nos através do o formulário de contacto indicando que pretende inscrever-se para que possa ser contactado e que pode fornecer os documentos necessários, dependendo do país.