1.- Objeto del contrato
Las presentes Condiciones Generales de Contratación, junto con las condiciones particulares que puedan establecerse en cada caso, regulan la venta, por parte de la compañía Technological Model OU a través de la tienda online alojada en la página web https://www.informatica-barata.com y los dominios pertenecientes a la compañía Technological Model OU.
Estas Condiciones Generales regulan los derechos y obligaciones de la compañía vendedor Technological Projects OU (en adelante informaticabarata.com)y de las personas físicas o jurídicas que utilicen la referida página web.
2.- Perfeccionamiento y eficacia del contrato
El seguimiento por parte del cliente de todos los pasos para realizar la compra de alguno de los productos ofrecidos en esta pagina webl implica la adhesión plena y sin reservas del cliente a todas y cada una de las Condiciones Generales de Contratación que figuren publicadas en ese momento en la página web.
El contrato de compraventa entre el cliente e informaticabarata.com se perfeccionará y será eficaz desde la entrega del producto adquirido.
3.- Pedidos
El cliente podrá realizar sus pedidos a través de la tienda online del portal www.informatica-barata.com
Para realizar sus pedidos, el cliente deberá registrarse cumplimentando un formulario con sus datos personales.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá un e-mail de confirmación del mismo a la dirección que haya indicado.
4.- Productos
Los productos ofrecidos en venta se mostrarán en el portal www.informatica-barata.com , junto con sus características y su precio. Las fotografías del producto son las ofrecidas por el fabricante oficial de cada uno de los mismos, cualquier duda o disparidad con respecto a las fotografías proporcionadas por el fabricante para el producto no son responsabilidad de www.informatica-barata.com.
Muchas de estas fotografías por el tipo de pantalla o dispositivo puede apreciarse en tonos que sean dispares con respecto al original, ante cualquier duda es mejor informarse bien con respecto a la gama y detalles tanto con el fabricante o con nuestro servicio pre venta en caso de que tuviese dudas.
informaticabarata.com se reserva el derecho a decidir en cada momento los productos que se ofrecen en el portal www.informatica-barata.com, por lo que podrá añadir nuevos productos, cuya venta también se regirá por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de Contratación.
5.- Precio
Los precios de venta indicados en la mencionada página web se expresan en euros precio final de venta sin IVA.
La lista de precios vigente en el momento de la aceptación del pedido será la vinculante para la compraventa. Para beneficiarse de la facturación sin IVA, es obligatorio que, al realizar su compra, registre o nos proporcione un número de CIF/IVA intracomunitario válido, el cual debe estar validado por el sistema VIES (Sistema de Intercambio de Información sobre el IVA de la UE). Si no se cumple con este requisito, se aplicará el IVA correspondiente según la normativa fiscal vigente del país de entrega del producto.
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que su CIF/IVA intracomunitario está debidamente registrado y validado en el sistema VIES en el momento de realizar la compra. En caso de que el número no sea válido, informaticabarata.com no se hará responsable de posibles reclamaciones relacionadas con la aplicación del IVA en el pedido.
Modificaciones Posteriores al Pedido: Si después de realizar la compra, el número de CIF/IVA intracomunitario del cliente queda invalidado o es modificado en el sistema VIES, informaticabarata.com no realizará modificaciones retroactivas en la facturación. El cliente será responsable de regularizar su situación fiscal conforme a la normativa de su país de residencia.
Reclamaciones Fiscales: Informaticabarata.com no será responsable por la aplicación incorrecta del IVA o por la falta de exención si el CIF/IVA intracomunitario proporcionado no está debidamente validado. El cliente es responsable de cumplir con las obligaciones fiscales en su país de origen o residencia.
informaticabarata.com se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, y sin previo aviso, dando publicidad a dicha modificación a través de la página web.
Los pedidos con artículos rebajados o con descuentos por promoción, código de descuento o cualquier otra modalidad de oferta podrán ser cancelados si por parte del usuario o por error en el sistema se produce un uso de promociones duplicadas, acceso reiterado a códigos de descuento y uso indebido consciente o por error, de los mismos que alteren el precio final de la compra mas allá del uso unitario de un descuento.
Informaticabarata.com se reserva el derecho de cancelar las cuentas que estime realizan uso indebido de estas promociones.
6.- Forma de pago de los productos
El cliente podrá optar por realizar el pago de los productos adquiridos de la forma siguiente:
Mediante tarjetas de crédito o débito aceptadas por la pasarela de pago disponible en la tienda online.
Mediante transferencia bancaria indicando el número de cliente y el número de pedido.
Mediante pago contra reembolso siguiendo las especificaciones concretas para este tipo de pedido.
Mediante pago fraccionado a través de la financiera disponible en el sitio web. Las condiciones de la financiación son ajenas a informaticabarata.com Dichas condiciones y términos podrán ser revisados por el usuario antes de aceptar y finalizar la compra.
Los productos seguirán siendo propiedad de informaticabarata.com hasta que el cliente satisfaga el pago íntegro de su precio.
Adicionalmente podrán usarse otros métodos de pago que puedan aparecer en la página web, como pueden ser bizum, pagos a través de terceros o financieras externas a informaticabarata.com
7.- Entrega de los productos
La entrega de los productos se realizará en el domicilio señalado a tal efecto en el formulario de pedido, una vez confirmado el pago de los mismos.
Todos los producto son enviados al cliente por el método de transporte que elija dentro de los disponibles en cada regios, país, o ciudad. Estos métodos de envío podrán también variar dependiendo del tipo de producto sus dimensiones.
Los productos enviados al seleccionar "Entrega en domicilio" se realizará por una empresa de paquetería/reparto de terceros que procederá con la entrega al cliente final. Dicho servicio es contratado por informaticabarata.com para entrega en el periodo de tiempo indicado en la pagina web. Normalmente los pedidos realizados en horario laboral de lunes a viernes posteriores a las 18:00 hora de España pasará a gestionarse al día siguiente laborable de lunes a viernes. Los periodos de tiempo indicados en la pagina web podrán variar por causas ajenas a informaticabarata.com, en cualquier caso todos los pedidos se tramitan con un tiempo máximo de entrega de siete días laborables.
informaticabarata.com puede ofrecer el servicio "Entrega a domicilio" de forma gratuita de forma total o parcial, a sus clientes en determinadas promociones, artículos o durante periodos de tiempo. De existir dicha promoción de envío gratuito, total o parcial, no será reembolsable en caso de desistimiento de compra, el importe de este servicio extra, aunque por promoción no hubiese sido cobrado en el momento de la compra. Dicho servicio será descontado del importe total a devolver en caso de que fuese necesario el reembolso.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega válida y de asegurar que haya alguien disponible para recibir el pedido en la fecha de entrega estimada. En caso de que el producto no pueda ser entregado por problemas de dirección o por ausencia del destinatario, informaticabarata.com no se hace responsable de los retrasos adicionales o de los costos de reenvío que puedan surgir.
En caso de requerir factura, el cliente podrá solicitarla contactando con el departamento de atención al cliente o desde su área de usuario de la tienda on line www.informatica-barata.com
8.- Derecho de desistimiento
El cliente final de acuerdo con la Directiva 2011/83/UE dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra.
El derecho de desistimiento se debe de realizar a ser posible desde tu panel de usuario de la pagina web www.informaticabarata.com; accediendo al apartado de "mis pedidos". Recuerda poner los motivos de la devolución y que el estado del producto cumpla los requisitos para poder tramitarlo. Una vez rellenado y solicitado te llegará instrucciones por correo electrónico para la devolución del producto, con esas indicaciones podrás proceder a la devolución con la empresa de paquetería que tu selecciones. Ten en cuenta que cualquier desperfecto o rotura derivada durante el porte de vuelta, será de tu responsabilidad, por lo que es necesario que tomes las medidas oportunas para evitarlo. El material que llegue roto o dañado no podrá ser devuelto, se te informará y tendrás que recogerlo de nuevo de nuestras instalaciones por tus propios medios.
Una vez nos llegue el producto nuestro equipo técnico analizará la información y te responderá con los pasos siguientes a realizar en el menor tiempo posible, normalmente antes de las 48 horas laborables.
La devolución de los productos siempre que sea posible te recomendamos lo envíes en su embalaje y etiquetado original intenta que ell producto devuelto se entregue en el mejor estado posible tal y como se entregó.
En caso de haber seleccionado algún servicio añadido como configuración, asistencia técnica, servicio de transporte urgente, y/o cualquier otro que suponga un coste añadido incluso si dicho servicio estuviese cubierto de forma gratuita por promoción, no serán reembolsables.
No sera reembolsable cupones de descuento ni promociones que incluyan servicios y/o productos gratuitos.
Los detalles sobre la devolución y derechos de desistimiento está disponibles desde nuestro sitio web, desde el apartado "Politica de devoluciones".
9.- Cancelación de pedidos antes del envio
Para las cancelaciones realizadas antes del envío del producto, el cliente podrá solicitar la cancelación, y se le reembolsará el importe de la compra. Debes de tener en cuenta que la gestión de pago en algunas ocasiones según el método de pago puede incurrir en gastos de gestión que se descontarán en caso de cancelar el pedido antes del envío.
Gastos de Gestión: En caso de que la cancelación se produzca antes del envío, la empresa se reserva el derecho de deducir los gastos de gestión o de comisiones de plataformas de pago (1.7% del importe de la compra por en el caso de pago por bizum, tarjetas de crédito o debito).
10.- Rotura de Stock
Por causas ajenas a www.informatica-barata.com pueden producirse roturas de stock una vez comprado el material, en dicho caso www.informatica-barata.com avisará al cliente para intentar avisarle si hay una nueva fecha de entrada del material al precio de compra.
En caso de que www.informatica-barata.com no pudiese garantizar una entrega en los siguientes cinco días hábiles a la compra respetando el precio de venta se optará por realizar el reembolso al cliente.
Si el cliente usó de forma total o parcial un ticket descuento se dejaría sin uso dicho ticket de descuento para continuar siendo vigente.
11.- Reclamación por productos defectuosos en transporte urgente
En el supuesto de que los productos adquiridos fueran entregados al cliente con defectos o en mal estado, deberá indicarlo en el albarán de entrega y ponerse en contacto, antes de las 24 horas siguientes a su recepción, con el servicio de atención al cliente de informaticabarata.com para realizar la correspondiente reclamación. O poniendo un correo electrónico a info@informatica-barata.com indicando los desperfectos y fotografías de los mismos para tramitar la reclamación a la agencia de transporte.
En este supuesto, informaticabarata.com se obliga a realizar la sustitución del producto, sin ningún gasto a cargo del cliente.
Transcurrido este plazo sin haber planteado ninguna reclamación, informaticabarata.com no se responsabilizará de ninguna reclamación por este motivo.
12.- Garantía
La garantía del producto será la especifica de cada material y del fabricante (mínimo de tres años para todos los países de la UE), se enviará un documento de garantía en cada producto de compra que será tramitada siempre con el fabricante en caso de que este ofrezca la tramitación directa con el cliente. En caso de que no tramite el fabricante la garantía a traves del fabricante, dicha garantía se tramitará a traves de informaticabarata.com
informaticabarata.com garantiza que todos sus productos vendidos en www.informatica-barata.com poseen garantía original europea del fabricante.
Para mas información acerca de las garantías recomendamos revisar nuestras condiciones de garantía donde vienen recogidos detalles acerca de la tramitación de las mismas.
13.- Responsabilidades
informaticabarata.com no se hace responsable de los daños que pudieran derivar de causas ajenas a la empresa, tales como ataques externos, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico o en los equipos informáticos, etc.
14.- Propiedad industrial e intelectual
Todos los contenidos que aparecen en la tienda online, tales como diseños, logos, marcas, y cualquier otro signo susceptible de utilización comercial están sujetos a derechos de propiedad industrial e intelectual de informaticabarata.com o de terceros que han autorizado a éste último su uso.
15.- Protección de datos personales
El cliente tiene derecho a la confidencialidad y seguridad de los datos personales facilitados a informaticabarata.com e conformidad con lo establecido en la legislación vigente en materia de protección de datos.
El cliente será responsable de facilitar sus datos de forma correcta, así como de mantenerlos actualizados en todo momento.
A efectos de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, informaticabarata.com informa al cliente de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado con los datos obtenidos en la tienda online, del cual es responsable.
El cliente acepta expresamente la inclusión de los datos facilitados, así como de los derivados de la entrega de los productos en el mencionado fichero automatizado de datos de carácter personal, y autoriza expresamente su cesión o comunicación a empresas asociadas, con la finalidad de que estas compañías puedan tratar sus datos de carácter personal para fines comerciales.
El cliente podrá ejercitar los derechos reconocidos por la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, y en particular los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de datos. Dichos derechos podrán ser ejercitados mediante solicitud por escrito dirigida a la siguiente dirección:
Correo electrónico: info@informatica-barata.com
16.- Litigios y Resolución
La resolución de litigios en linea en materia de consumo, conforme al artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
17.- Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la Ley de la Republica de Estonia, y de la UE.
Para todas las controversias o litigios que puedan derivarse de la interpretación y/o ejecución de las mismas, las Partes, con renuncia a su propio fuero, si lo tuvieran, se someten expresa y voluntariamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Estonia pudiendo en cualquier caso dirigirse mediante resolución de litigios de la Unión Europea.
18.- Nuestros datos
Technological Projects OÜ , Calle Väike-Paala tn 2 Distrito Lasnamäe linnaosa Ciudad Tallinn 11415 Harju / Estonia. CIF EUROPEO EE102591051.
19.- Información del impuestos del producto
Todos nuestros precios se muestran con impuestos legalmente aplicables. En caso de empresas fuera de Estonia deberán de poseer CIF intra comunitario para realizar las compras, en caso de de duda deberás contactarnos mediante el formulario de contacto indicando que quieres darte de alta para que se pongan en contacto contigo y puedas facilitar la documentación requerida dependiendo del país.