Soporte y Asistencia

Soporte y Asistencia

Hay 4 productos.

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Soporte Express Remoto

Valido para solucionar incidencias puntuales TPV y PC

La contratación incluye soporte telefónico y control remoto si fuese necesario para solucionar la incidencia. El tiempo máximo para resolver la incidencia será de dos horas, solo válido para software 

Debes de incluir la descripción de la incidencia antes de finalizar el pedido para que nuestro equipo prepare la solución en el menor tiempo posible.

Normalmente la resolución de las incidencias se hacen en el mismo día de la compra siempre en horario de 10 a 20 horas siempre que el pedido se realice antes de las 18:00

25,00 € Precio

Reinstalación del Sistema Operativo y Formateo

¿Problemas con tu ordenador, portátil, sobremesa o tpv?

Recogemos tu equipo para formatearlo, revisarlo y reinstalar el sistema operativo

  1. Prepara el equipo en un embalaje seguro, nosotros pasaremos a recogerlo
  2. Una vez nos llegue chequearemos el equipo y realizaremos la reinstalación del sistema o pondremos uno nuevo según elijas.
  3. Configuraremos todo y te lo enviaremos de vuelta
  4. Una vez en tu poder dispondrás de tres meses de soporte telefónico gratuito por teléfono para cualquier duda.
85,00 € Precio

Configuración lista precios y productos TPV

Configura tu lista de precios y productos en el TPV.

¿Como funciona este servicio?

  1. Consulta que tu software de TPV este soportado por nuestro servicio técnico (contactamos por WhatsApp, correo o teléfono)
  2. Añade este producto al carrito, nuestros técnicos se pondrán en contacto contigo para que les hagas llegar tu lista de precios y carta.
  3. Si tienes indicaciones adicionales hazlo en el recuadro de abajo antes de finalizar la compra.
  4. Asegúrate de que tu TPV tenga conexión a internet en el momento que vayamos a actualizarlo
90,00 € Precio

Soporte Matenimiento Anual

Contrato anual parra servicio técnico tanto por remoto como telefónico. Numero de incidencias y asistencia ilimitada valido para dos ordenadores o equipos.

160,00 € Precio