1.- Objeto del contrato

Las presentes Condiciones Generales de Contratación, junto con las condiciones particulares que puedan establecerse en cada caso, regulan la venta, por parte de la compañía AMBOGA SISTEMAS INFORMATICOS S.L., a través de la tienda online alojada en la página web https://www.informatica-barata.com

El titular y responsable de dicho portal de Internet es la sociedad AMBOGA SISTEMAS INFORMATICOS S.L. , CIF número B-14751473.

Estas Condiciones Generales regulan los derechos y obligaciones de la compañía vendedora AMBOGA SISTEMAS INFORMATICOS S.L.y de las personas físicas o jurídicas que utilicen la referida página web.

2.- Perfeccionamiento y eficacia del contrato

El seguimiento por parte del cliente de todos los pasos para realizar la compra de alguno de los productos ofrecidos en este portal implica la adhesión plena y sin reservas del cliente a todas y cada una de las Condiciones Generales de Contratación que figuren publicadas en ese momento en la página web.

El contrato de compraventa entre el cliente y AMBOGA SISTEMAS INFORMATICOS S.L.se perfeccionará y será eficaz desde la entrega del producto adquirido.

3.- Pedidos

El cliente podrá realizar sus pedidos a través de la tienda online del portal www.informatica-barata.com o bien por teléfono, indicado en la web.

Para realizar sus pedidos, el cliente podrá registrarse cumplimentando un formulario con sus datos personales. Sin embargo, no será necesario dicho registro para realizar un pedido.

Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá un e-mail de confirmación del mismo a la dirección que haya indicado.

4.- Productos

Los productos ofrecidos en venta se mostrarán en el portal www.informatica-barata.com , junto con sus características y su precio.

La compañía AMBOGA SISTEMAS INFORMATICOS S.L. se reserva el derecho a decidir en cada momento los productos que se ofrecen en el portal www.informatica-barata.com, por lo que podrá añadir nuevos productos, cuya venta también se regirá por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de Contratación.

5.- Precio

Los precios de venta indicados en la mencionada página web se expresan en euros incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

La compañía AMBOGA SISTEMAS INFORMATICOS S.L. se reserva el derecho a modificárlos los precios en cualquier momento, y sin previo aviso, dando publicidad a dicha modificación a través de la página web.

En cualquier caso, el precio de venta de los productos será el publicado en la página web en el momento de la formalización del pedido.

AMBOGA SISTEAMS INFORMAICOS S.L. se reserva el derecho de cancelar unilateralmente cualquier pedido realizado en su sitio web www.informatica-barat.com sin previo aviso, devolviendo el importe de compra al cliente en el mismo formato que realizo el pago y sin que el cliente tenga ninguna penalización económica por ello.

6.- Forma de pago de los productos

El cliente podrá optar por realizar el pago de los productos adquiridos de la forma siguiente:

Mediante tarjetas de crédito o débito aceptadas por la pasarela de pago disponible en la tienda online.

Mediante transferencia bancaria indicando el número de cliente y el número de pedido.

Mediante pago contra reembolso siguiendo las especificaciones concretas para este tipo de pedido.

Los productos seguirán siendo propiedad de la compañía AMBOGA SISTEMAS INFORMATICOS S.L. hasta que el cliente satisfaga el pago íntegro de su precio.

7.- Entrega de los productos

La entrega de los productos se realizará en el domicilio señalado a tal efecto en el formulario de pedido, una vez confirmado el pago de los mismos.

El cliente puede seleccionar la recogida en tienda o almacén (Recogeré el pedido en tienda) de AMBOGA SISTEMAS INFORMATICOS S.L. el coste de este servicio es totalmente gratuito, salvo en aquellos productos que requieran una configuración previa o tengan unas condiciones especiales, en cuyo caso sería especificado antes de finalizar el proceso de compra. El cliente tiene la posibilidad de enviar a personas o empresas de terceros a la recogida del material para lo cual deberán identificar mediante nº de pedido el material a recoger; la persona o empresa que recoge deberá identificarse mediante documento de identidad para dejar constancia en los albaranes de salida de AMBOGA SISTEMAS INFORMATICOS SL.

El cliente también tiene posibilidad en la compra de seleccionar servicio de "Transporte urgente" a domicilio en 24 horas, dicho servicio será prestado por una empresa de paquetería/reparto de terceros que procederá con la entrega al cliente final. Dicho servicio es contratado por AMBOGA SISTEMAS INFORMATICOS S.L. para entrega al día siguiente laboral siempre que el pedido se realice de lunes a viernes. Los pedidos realizados en horario laboral de lunes a viernes posteriores a las 18:00 hora de España pasará a gestionarse al día siguiente laborable de lunes a viernes. La selección de transporte urgente tiene un coste mínimo de 15€ iva incluido para pedidos hasta 15 kg, para pedidos de importe mayor si tuviese coste añadido, aparecería reflejado durante el proceso de compra antes de realizar el pago. 

AMBOGA SISTEMAS INFORMATICOS S.L. puede ofrecer el servicio "Transporte urgente" de forma gratuita de forma total o parcial, a sus clientes en determinadas promociones, artículos o durante periodos de tiempo. De existir dicha promoción de envío gratuito, total o parcial, no será reembolsable en caso de desistimiento de compra, el importe de este servicio extra, aunque por promoción no hubiese sido cobrado en el momento de la compra. Dicho servicio será descontado del importe total a devolver en caso de que fuese necesario el reembolso.

En caso de requerir factura, el cliente podrá solicitarla contactando con el departamento de atención al cliente o desde su área de usuario de la tienda on line www.informatica-barata.com

8.- Derecho de desistimiento

El cliente dispondrá de un plazo de 14 días naturales para desistir de la compraventa.

Dicho plazo de catorce días naturales establecido en el párrafo anterior se computará a partir de la recepción por el cliente de los productos adquiridos.

El derecho de desistimiento se podrá ejercitar mediante escrito enviado, correo electrónico a la siguiente dirección: info@informatica-barata.com El cliente indicará en el dicho correo el número de pedido, artículo, número de factura y motivo del desistimiento.

El cliente también podrá ejercer su derecho de desistimiento desde su panel de usuario de la pagina web www.informatica-barata.com

El cliente también podrá ejercer su derecho de desistimiento desde el teléfono de atención al cliente donde se le informará del procedimiento a seguir.

La devolución de los productos deberá realizarse en su embalaje y etiquetado original. Será necesario que el producto devuelto se entregue en perfecto estado y sin haber sido usado,  en ningún caso. En caso de haber seleccionado algún servicio añadido como configuración, asistencia técnica, servicio de transporte urgente, y/o cualquier otro que suponga un coste añadido incluso si dicho servicio estuviese cubierto de forma gratuita por promoción, no serán reembolsables.

No sera reembolsable cupones de descuento ni promociones que incluyan servicios y/o productos gratuitos.

Los detalles sobre la devolución y derechos de desistimiento está disponibles desde nuestro sitio web, desde el apartado "Politica de devoluciones". 

9.- Rotura de Stock

Por causas ajenas a www.informatica-barata.com  pueden producirse roturas de stock una vez comprado el material, en dicho caso www.informatica-barata.com avisará al cliente para intentar avisarle si hay una nueva fecha de entrada del material al precio de compra.

En caso de que www.informatica-barata.com no pudiese garantizar una entrega en los siguientes cinco días hábiles a la compra respetando el precio de venta se optará por realizar el reembolso al cliente. 

Si el cliente usó de forma total o parcial un ticket descuento se dejaría sin uso dicho ticket de descuento para continuar siendo vigente.

10.- Reclamación por productos defectuosos en transporte urgente

En el supuesto de que los productos adquiridos fueran entregados al cliente con defectos o en mal estado, deberá indicarlo en el albarán de entrega y ponerse en contacto, dentro de las 3 horas siguientes a su recepción, con el servicio de atención al cliente de AMBOGA SISTEMAS INFORMATICOS S.L.para realizar la correspondiente reclamación. O poniendo un correo electrónico a info@informatica-barata.com indicando los desperfectos y fotografías de los mismos para tramitar la reclamación a la agencia de transporte.

En este supuesto, AMBOGA SISTEMAS INFORMATICOS S.L. se obliga a realizar la sustitución del producto, sin ningún gasto a cargo del cliente.

Transcurrido este plazo sin haber planteado ninguna reclamación, AMBOGA SISTEMAS INFORMATICOS S.L. no se responsabilizará de ninguna reclamación por este motivo.

11.- Garantía

La garantía del producto será la especifica de cada material y del fabricante, se enviará un documento de garantía en cada producto de compra que será tramitada siempre con el fabricante en caso de que este ofrezca la tramitación directa con el cliente. En caso de que no tramite el fabricante la garantía a traves del fabricante, dicha garantía se tramitará a traves de AMBOGA SISTEMAS INFORMATICOS S.L.

AMBOGA SISTEMAS INFORMATICOS S.L. garantiza que todos sus productos vendidos en www.informatica-barata.com poseen garantía original europea del fabricante.

11.- Responsabilidades

AMBOGA SISTEMAS INFORMATICOS S.L. no se hace responsable de los daños que pudieran derivar de causas ajenas a la empresa, tales como ataques externos, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico o en los equipos informáticos, etc.

12.- Propiedad industrial e intelectual

Todos los contenidos que aparecen en la tienda online, tales como diseños, logos, marcas, y cualquier otro signo susceptible de utilización comercial están sujetos a derechos de propiedad industrial e intelectual de AMBOGA SISTEMAS INFORMATICOS S.L. o de terceros que han autorizado a éste último su uso.

13.- Protección de datos personales

El cliente tiene derecho a la confidencialidad y seguridad de los datos personales facilitados a AMBOGA SISTEMAS INFORMATICOS S.L., de conformidad con lo establecido en la legislación vigente en materia de protección de datos.

El cliente será responsable de facilitar sus datos de forma correcta, así como de mantenerlos actualizados en todo momento.

A efectos de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, AMBOGA SISTEMAS INFORMATICOS S.L.informa al cliente de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado con los datos obtenidos en la tienda online, del cual es responsable.

El cliente acepta expresamente la inclusión de los datos facilitados, así como de los derivados de la entrega de los productos en el mencionado fichero automatizado de datos de carácter personal, y autoriza expresamente su cesión o comunicación a empresas asociadas, con la finalidad de que estas compañías puedan tratar sus datos de carácter personal para fines comerciales.

El cliente podrá ejercitar los derechos reconocidos por la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, y en particular los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de datos. Dichos derechos podrán ser ejercitados mediante solicitud por escrito dirigida a la siguiente dirección:

Correo electrónico: info@informatica-barata.com

14.- Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la Ley española.

Para todas las controversias o litigios que puedan derivarse de la interpretación y/o ejecución de las mismas, las Partes, con renuncia a su propio fuero, si lo tuvieran, se someten expresa y voluntariamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Montoro (Cordoba).